Book II Published Measurement for the Real World

Foundations of Evidence-Based Leadership

The philosophical foundation. Five measurement traditions, five fatal flaws, one missing question. Why the Balanced Scorecard made things worse — and what Deming actually said.

283 pages ISBN: 9798249930899 MetriqOne Series — Vol. II
Foundations of Evidence-Based Leadership établit la base épistémologique sous-jacente au cadre MetriqOne. Il passe en revue cinq grandes traditions de mesure — de la gestion scientifique au Balanced Scorecard jusqu’aux OKR — et identifie une défaillance structurelle commune : les cinq produisent des outils d’évaluation plutôt que des instruments de preuve. La question centrale — quand une mesure peut-elle être considérée comme une preuve ? — est restée sans réponse dans soixante-dix ans de littérature sur la mesure de la performance. Cet ouvrage y répond, en utilisant Deming comme point de référence clé pour montrer comment le Field a mal interprété sa contribution la plus importante.