Pour les coordinateurs
Vous configurez le déploiement, attribuez les tâches et suivez les flux entrants. Le système se charge du gros du travail ; votre rôle consiste à veiller à ce que les bonnes personnes collectent les bons éléments.
Accédez à l'outil de création MCA depuis votre tableau de bord. Répondez aux questions concernant votre organisation : vos activités, les obstacles rencontrés et les points à améliorer.
Soyez précis. Le système analyse vos réponses et établit un ensemble de mesures à partir de celles-ci. Plus vous êtes honnête, meilleurs seront les résultats.
Une fois le contexte validé, confirmez-le. Le système générera alors vos indicateurs de performance.
L' Kitchen affiche tous les indicateurs générés par le système. Pour chacun d'eux, cliquez sur « Examiner » : le système évaluera sa pertinence dans votre contexte et vous suggérera les données à collecter.
Vous pouvez l'accepter, l'accepter avec quelques modifications, ou le signaler pour discussion. Les indicateurs signalés ne sont pas bloqués ; ils sont notés et consignés afin de conserver une trace de la conversation.
Accédez à la section Délégation. Pour chaque indicateur, sélectionnez l'agent responsable et définissez la période (date de début et date de fin) de la mission, ou indiquez qu'elle est permanente.
Enregistrez toutes les affectations. Cela inscrit la délégation de manière permanente dans l'enregistrement de déploiement.
Accédez à la section Agents. Chaque agent doit vous communiquer l'identifiant de son appareil ; vous le trouverez à l'adresse suivante : metriq.one/collect/. Saisissez leur nom, leur rôle et l'identifiant de leur appareil. Un code QR est généré pour chaque agent.
Remettez à chaque agent son code QR. C'est la clé d'accès au formulaire de collecte.
Une fois que les agents commencent à collecter les données, rendez-vous à MetriqOne Signaux. Vos indicateurs seront regroupés par zone, une couleur indiquant leur état actuel : vert signifie que tout est normal, orange nécessite une attention particulière, rouge signale un problème hors des limites normales.
Vous n'avez rien à faire sauf si un voyant devient rouge. Le système surveille tout.