Foundations of Evidence-Based Leadership
The philosophical foundation. Five measurement traditions, five fatal flaws, one missing question. Why the Balanced Scorecard made things worse — and what Deming actually said.
283 pages
ISBN: 9798249930899
MetriqOne Series — Vol. II
Foundations of Evidence-Based Leadership legt het epistemologische fundament onder het MetriqOne-raamwerk. Het onderzoekt vijf belangrijke meettradities — van scientific management via de Balanced Scorecard tot OKR's — en identificeert een gemeenschappelijk structureel falen: alle vijf leveren ze hulpmiddelen voor evaluatie in plaats van instrumenten voor bewijs. De centrale vraag — wanneer telt een meting als bewijs? — is een vraag waarop zeventig jaar aan literatuur over prestatiemeting geen antwoord heeft gegeven. Dit boek beantwoordt die vraag, waarbij Deming als een cruciaal referentiepunt wordt gebruikt om te laten zien hoe het Field zijn eigen belangrijkste bijdrage verkeerd heeft geïnterpreteerd.