The Bonus Arrived. The Projection Didn't.
今この瞬間にも、どこかで採点表にサインがされている。
目標は外れた。それは誰もが知っていることだ。
支払いは予定通り行われます。
This isn't corruption. It's simpler than that, and harder to catch.
これは、対象者と裁判官が同じ機関である場合に起こる現象です。
基準を設定するのはあなた自身です。そして、あなたが設定した基準に基づいて評価を行うのです。
あなたは後になって、そのバーが当初思っていたのとは違う意味を持っていたと考えるようになる。
誰も規則を破っていません。この規則は、このような行為を認めるために作られたものです。
これを閉ループと呼ぶことにしよう。測定結果が自己認証する。外部からのいかなる情報にも応答しなくなる。
You've probably seen a smaller version of this yourself.
達成不可能に見えた後、年度途中でひっそりと「再調整」されるKPI。
年末が近づくにつれて何が起こるか注目してください。締め切りが近づくにつれて「成果」のリストは長くなりますが、それは実際に多くのことが成し遂げられたからではなく、成し遂げたことを示す必要がもっと増えるからです。
1月時点では野心的な目標だったが、12月には寛大な目標へと変わっていった。
結果が変わったからではなく、定義が変わったために成功と呼ばれてしまう結果。
自分の成績表について、一つ自問自答してみてください。それは現実に基づいて評価されているのか、それとも自分が選んだ数字に基づいて評価されているのか？
If you can't answer that quickly, that's the tell.
自己評価のみを行う測定システムは、常に「はい」と答える方法を見つけるだろう。
The fix isn't more oversight. It's a different kind of indicator.
One that's anchored outside the institution measuring it — to something observable, external, and hard to renegotiate after the fact.
あなたが期待していたことではなく、実際に起こったことが証明できる。
That's the difference between a target and a CRI.
目標値とは、あなたが合意した数値のことです。
結果指標とは、合意された数値的な現実のことである。
MetriqOneはまさにこの目的のために作られたのです。
MetriqOneまさにこのギャップを埋めるために存在します。すべてのCritical Result Indicator 、報告期間開始前に合意された基準値と閾値に基づいて設定されており、数値が達成可能になったからといって再調整されることはありません。
証拠の痕跡は途切れることなく、 Fieldで発生するたびに収集されるものであり、締め切りに合わせて年末にまとめて作成されるものではない。標的を逃す可能性は依然としてある。しかし、標的がひっそりと標的になりやすくなることは決してない。
閉ループには証人は不要です。MetriqOne MetriqOneその証人です。
重要か？ ― 測定してみよう！
MetriqOne ・ノイズのない証拠・metriq.one