はじめる

意思決定者向け

MetriqOne これは、自社の従業員が収集した実際の証拠に基づいて構築されており、業務で実際に何が起こっているのかを明確に把握できます。あなたの役割は、シグナルが注意が必要であることを示唆した場合に、それを検証し、承認し、行動を起こすことです。

ご覧になるもの
Signal Dashboard

あなたのメインビューは MetriqOne シグナルページ。 Stability 、 Safety 、 Continuityといった主要な成果領域が、それぞれ色付きのドットとステータスで表示されます。

緑色は、システムが正常範囲内で動作していることを示します。黄色は、システムが監視しているものの、問題はまだ確認されていないことを示します。赤色は、何かが想定範囲外であり、注意が必要であることを示します。

どの領域を拡大しても、どの指標がステータスに影響を与えているかを確認できます。

その点は判断ではありません。それは読み取り結果です。どこを見るべきかを示しているのであって、誰を責めるべきかを示しているわけではありません。
あなたが署名するもの
月次検証

毎月、担当コーディネーターから検証フォーム(展開全体における主要な成果の概要)が提出されます。署名することで、証拠を確認し、記録が正確であることを確認したことになります。

これは形式的なものではありません。証拠の連鎖を完成させるためのガバナンス層なのです。署名することで、あなたは「これが実際に起こったことであり、私はそれを目撃した」と表明していることになります。

検証のない証拠はデータに過ぎない。検証された証拠は記録である。この違いは、意思決定を正当化する必要がある場合に重要となる。
何をするか
信号が赤に変わるとき

赤色の信号は、システムが通常の動作範囲外の事象を検出したことを意味します。これは警報ではなく、情報です。適切な対応は、関連する測定値を確認し、コーディネーターに原因を問い合わせることです。

ほとんどの赤信号には分かりやすい説明があります。中には、あなた自身が判断を下す必要があるものもあります。システムはどこに注力すべきかを示しますが、何をすべきかを決めるのはあなたです。

MetriqOne それは正解を教えてくれるものではありません。証拠が何を示しているかを教えてくれるものです。

それがそうではないもの
監視ツールではありません

MetriqOne 測定するのはプロセスであり、人ではありません。これらの指標は、業務で何が起こっているか(納期、完了率、リソースの可用性など)を追跡します。誰に責任があるかを測定するものではありません。

あなたのチームが証拠を収集します。システムがそれを集約します。そして、あなた方はそれを使って、より良い意思決定を共に行います。

業績評価は、人々がその評価ツールを信頼するときに機能する。評価ツールは、公平性、透明性、一貫性を備えていることで信頼を得る。