Para coordenadores
Você configura a implantação, atribui o trabalho e fica de olho no que está chegando. O sistema faz o trabalho pesado — seu trabalho é garantir que as pessoas certas estejam coletando as informações certas.
Acesse o MCA Builder a partir do seu painel de controle. Responda às perguntas sobre sua organização: o que vocês fazem, o que está atrapalhando e o que vocês querem melhorar.
Seja específico. O sistema lê suas respostas e constrói uma série de métricas a partir delas. Quanto mais honesto você for, melhor será o resultado.
Quando estiver satisfeito com o contexto, confirme-o. O sistema irá gerar seus indicadores de desempenho.
A Kitchen mostra todos os indicadores gerados pelo sistema. Para cada um, clique em Revisar — o sistema avaliará se faz sentido para o seu contexto específico e sugerirá quais dados coletar.
Você pode aceitar, aceitar com pequenas alterações ou sinalizar para discussão. Os indicadores sinalizados não são bloqueados — eles são anotados e registrados para que haja um histórico da conversa.
Acesse Delegação. Para cada indicador, selecione o agente responsável e defina o período — quando a atribuição começa e quando termina, ou marque-a como permanente.
Salvar todas as atribuições. Isso grava a delegação permanentemente no registro de implantação.
Acesse a seção Agentes. Cada agente precisa compartilhar o ID do dispositivo com você — eles o encontram em metriq.one/collect/. Insira o nome, a função e o ID do dispositivo. Um código QR será gerado para cada agente.
Entregue o código QR a cada agente. Essa é a chave de acesso ao formulário de coleta.
Assim que os agentes começarem a coletar dados, acesse: MetriqOne Sinais. Você verá seus indicadores agrupados por área, com uma cor mostrando o status atual — verde significa que está tudo dentro do normal, amarelo indica que precisa de atenção e vermelho sinaliza que algo está acontecendo fora da faixa normal.
Você não precisa fazer nada a menos que algo fique vermelho. O sistema monitora tudo para você.