入門

致協調員

你負責部署、分配任務，並密切注意接收情況。系統會處理繁重的工作－你的任務是確保合適的人員收集合適的物品。

MCA 建造者 → Kitchen → 代表團 → 代理人 → 訊號

步驟 1

建構你的使命背景

從您的控制面板進入MCA建構器。回答有關您組織的問題—您做什麼、遇到什麼障礙以及您希望改進什麼。

請務必詳細說明。系統會讀取您的答案並據此建立一套衡量指標。您提供的答案越真實，結果就越準確。

如果您對上下文滿意，請確認。系統將產生您的績效指標。

您的草稿會自動儲存。如果您中斷網路連線或關閉瀏覽器，請稍後再試，系統會提示您從上次中斷的地方繼續。

步驟 2

Kitchen點評

Kitchen會顯示系統產生的所有指標。點擊每個指標的「檢視」按鈕—系統將評估其是否符合您的具體情況，並建議需要收集哪些資料。

您可以接受，也可以稍作修改後接受，或標記為待討論。被標記的指標不會被屏蔽——它們會被記錄下來，以便留下討論記錄。

如果系統發出警報，請務必注意。這意味著該指標的設定可能存在問題。這並非阻礙，只是建議您在繼續操作前仔細檢查。

步驟 3

分配工作

轉到“授權”頁面。對於每個指標，選擇負責的代理人，並設定期限——即任務的開始和結束時間，或將其標記為永久授權。

保存所有分配。這將把委派永久寫入部署記錄。

以後要更改分配？請使用“替換”功能。 PI 此選項。舊版本將停用，並建立新版本—變更將自動記錄。資料不會遺失。

第四步

註冊您的代理人

前往「代理」頁面。每位代理商都需要與您分享他們的設備 ID——他們可以在這裡找到它。 metriq.one/collect/. 輸入他們的姓名、角色和設備 ID。系統會為每位客服人員產生一個二維碼。

發給每位代理人二維碼。這是他們填寫收款表格的憑證。

第五步

注意訊號

一旦代理人開始收款，就前往 MetriqOne 訊號.您會看到指標按區域分組，顏色顯示當前狀態－綠色表示一切正常，琥珀色需要注意，紅色表示某些事情超出正常範圍。

除非指示燈變紅，否則您無需進行任何操作。系統會自動監控。