Per i coordinatori
Si imposta la distribuzione, si assegna il lavoro e si tiene d'occhio ciò che arriva. Il sistema si occupa del lavoro più gravoso: il vostro compito è assicurarvi che le persone giuste raccolgano le informazioni giuste.
Accedi a MCA Builder dalla tua dashboard. Rispondi alle domande sulla tua organizzazione: cosa fai, quali sono gli ostacoli e cosa vuoi migliorare.
Sii preciso. Il sistema legge le tue risposte e ne ricava un insieme di parametri di valutazione. Più sarai onesto, migliore sarà il risultato.
Quando sei soddisfatto del contesto, confermalo. Il sistema genererà i tuoi indicatori di performance.
La Kitchen mostra tutti gli indicatori generati dal sistema. Per ciascuno di essi, fai clic su Rivedi: il sistema valuterà se è pertinente al tuo contesto specifico e ti suggerirà quali dati raccogliere.
Puoi accettarlo, accettarlo con piccole modifiche oppure segnalarlo per discuterne. Gli indicatori segnalati non vengono bloccati, ma vengono annotati e registrati in modo che rimanga una traccia della conversazione.
Vai alla sezione Delega. Per ogni indicatore, seleziona l'agente responsabile e imposta il periodo, ovvero la data di inizio e di fine dell'incarico, oppure contrassegnalo come permanente.
Salva tutte le assegnazioni. In questo modo la delega verrà scritta in modo permanente nel record di distribuzione.
Vai agli agenti. Ogni agente deve condividere con te il proprio ID dispositivo: lo trovi in metriq.one/collect/. Inserisci il nome, il ruolo e l'ID del dispositivo. Per ogni agente verrà generato un codice QR.
Fornite a ciascun agente il proprio codice QR. Sarà la chiave per accedere al modulo di raccolta.
Una volta che gli agenti iniziano a raccogliere, vai a MetriqOne Segnali. Vedrai i tuoi indicatori raggruppati per area, con un colore che mostra lo stato attuale: verde significa che tutto è a posto, giallo richiede attenzione, rosso segnala che qualcosa sta accadendo al di fuori della norma.
Non devi fare nulla a meno che qualcosa non diventi rosso. Il sistema si occupa di tutto.