Dành cho điều phối viên
Bạn thiết lập việc triển khai, phân công công việc và theo dõi những gì đang được gửi đến. Hệ thống sẽ đảm nhiệm phần việc khó khăn — công việc của bạn là đảm bảo đúng người nhận đúng thông tin.
Hãy truy cập MCA Builder từ bảng điều khiển của bạn. Trả lời các câu hỏi về tổ chức của bạn — những gì bạn đang làm, những trở ngại bạn đang gặp phải và những gì bạn muốn cải thiện.
Hãy trả lời cụ thể. Hệ thống sẽ đọc câu trả lời của bạn và xây dựng một chuỗi các chỉ số đo lường từ đó. Bạn càng trung thực, kết quả càng chính xác.
Khi bạn hài lòng với ngữ cảnh, hãy xác nhận. Hệ thống sẽ tạo ra các chỉ số hiệu suất của bạn.
Ứng Kitchen hiển thị cho bạn mọi chỉ số mà hệ thống đã tạo ra. Với mỗi chỉ số, hãy nhấp vào Xem lại — hệ thống sẽ đánh giá xem nó có phù hợp với ngữ cảnh cụ thể của bạn hay không và đề xuất dữ liệu cần thu thập.
Bạn có thể chấp nhận, chấp nhận với một vài thay đổi nhỏ, hoặc đánh dấu để thảo luận. Các đề xuất được đánh dấu sẽ không bị chặn — chúng được ghi nhận và lưu lại để có hồ sơ về cuộc thảo luận.
Vào mục Phân công. Đối với mỗi chỉ số, hãy chọn người chịu trách nhiệm và thiết lập khoảng thời gian — khi nào nhiệm vụ bắt đầu và khi nào kết thúc, hoặc đánh dấu là vĩnh viễn.
Lưu tất cả các nhiệm vụ. Thao tác này sẽ ghi vĩnh viễn thông tin phân công vào bản ghi triển khai.
Vào mục Đại lý. Mỗi đại lý cần chia sẻ ID thiết bị của họ với bạn — họ tìm thấy ID này tại metriq.one/collect/. Nhập tên, vai trò và ID thiết bị của họ. Một mã QR sẽ được tạo cho mỗi tác nhân.
Cung cấp mã QR cho mỗi đại lý. Đó là chìa khóa để họ truy cập vào biểu mẫu thu thập thông tin.
Khi các đại lý bắt đầu thu tiền, hãy truy cập vào... MetriqOne Các tín hiệu. Bạn sẽ thấy các chỉ báo được nhóm theo khu vực, với màu sắc thể hiện trạng thái hiện tại — màu xanh lá cây là đang hoạt động tốt, màu hổ phách cần chú ý, màu đỏ là tín hiệu cho thấy có điều gì đó đang xảy ra ngoài phạm vi bình thường.
Bạn không cần làm gì trừ khi có gì đó chuyển sang màu đỏ. Hệ thống sẽ tự động theo dõi giúp bạn.