入门

致协调员

你负责部署、分配任务，并密切关注接收情况。系统会处理繁重的工作——你的任务是确保合适的人员收集合适的物品。

MCA 建造者 → Kitchen → 代表团 → 代理人 → 信号

步骤 1

构建你的使命背景

从您的控制面板进入MCA构建器。回答有关您组织的问题——您做什么、遇到什么障碍以及您希望改进什么。

请务必详细说明。系统会读取您的答案并据此构建一套衡量指标。您提供的答案越真实，结果就越准确。

如果您对上下文满意，请确认。系统将生成您的绩效指标。

您的草稿会自动保存。如果您断开网络连接或关闭浏览器，请稍后再试，系统会提示您从上次中断的地方继续。

步骤 2

Kitchen点评

Kitchen会显示系统生成的所有指标。点击每个指标的“查看”按钮——系统将评估其是否符合您的具体情况，并建议需要收集哪些数据。

您可以接受，也可以稍作修改后接受，或者将其标记为待讨论。被标记的指标不会被屏蔽——它们会被记录下来，以便留下讨论记录。

如果系统发出警报，请务必注意。这意味着该指标的设置可能存在问题。这并非阻碍，只是建议您在继续操作前仔细检查。

步骤 3

分配工作

转到“授权”页面。对于每个指标，选择负责的代理人，并设置期限——即任务的开始和结束时间，或者将其标记为永久授权。

保存所有分配。这将把委派永久写入部署记录。

以后要更改分配？请使用“替换”功能。 PI 此选项。旧版本将被弃用，并创建一个新版本——更改将自动记录。数据不会丢失。

第四步

注册您的代理人

前往“代理”页面。每位代理都需要与您分享他们的设备 ID——他们可以在这里找到它。 metriq.one/collect/. 输入他们的姓名、角色和设备 ID。系统会为每位客服人员生成一个二维码。

给每位代理人发放二维码。这是他们填写收款表格的凭证。

第五步

注意信号

一旦代理人开始收款，就前往 MetriqOne 信号。您会看到指标按区域分组，颜色显示当前状态——绿色表示一切正常，琥珀色需要注意，红色表示某些事情超出正常范围。

除非指示灯变红，否则您无需进行任何操作。系统会自动监控。