สามคน
การผ่าตัดครั้งเดียว
มีบางอย่างผิดปกติเกิดขึ้น —
และไม่มีใครพิสูจน์ได้
หรือซ่อมแซมมันก็ได้

สามารถสังเกตได้ มีเวลาประทับ มีลายเซ็น มีค่าเดียว ในวันเดียว และมีผู้รับผิดชอบเพียงคนเดียว ไม่มีการตีความใดๆ มีเพียงค่าที่อ่านได้ ณ จุดที่สังเกตเท่านั้น

ผู้ประสานงานจะรวบรวมค่า PI สามค่าในแต่ละสัปดาห์ ค่าเฉลี่ยเคลื่อนที่จะแสดงให้เห็นว่าสัปดาห์นี้เป็นความผิดปกติหรือเป็นแนวโน้ม สัญญาณเตือนล่วงหน้าจะปรากฏขึ้นหลายสัปดาห์ก่อนที่มันจะกลายเป็นปัญหา

โมดูลทั้งสามส่วนบรรจบกัน: CSI ได้รับการยืนยันแล้ว สองในสามส่วน: มีข้อจำกัด — มีหลักฐาน แต่ความเชื่อมั่นลดลง และมีการบันทึกไว้เช่นนั้น โมดูลที่ไม่เห็นด้วยจะไม่ถูกลบล้างโดยเสียงข้างมาก และอาจเป็นโมดูลที่สำคัญที่สุดก็ได้

CSI สามครั้ง ผลลัพธ์เดียว ไม่ใช่แดชบอร์ดที่มีตัวชี้วัด 47 ตัว แต่เป็นผลลัพธ์ที่ยืนยันได้เพียงอย่างเดียว ใช่ ผ่านเกณฑ์ หรือไม่ใช่ อิงตามหลักฐาน ตรวจสอบได้ และได้รับข้อมูลทันเวลาเพื่อดำเนินการแก้ไข