MetriqOne · Evidence-Based Performance Measurement
Sê kes.
Yek operasyon.
Tiştek xelet diçe -
û kes jî nikare wê îspat bike.
An jî tamîr bike.
Heta ku sînyala xuya bibe.
The situation
Her operasyon sê astên hişmendiyê hene. Ew kêm caran li hev dikin.
The Agent
Ya herî nêzîkî rastiyê.
Ew pêşî wê dibînin. Roja Sêşemê nirxa stokan kêm dibe. Makîneya ku hinekî diqelişe. Xerîdarê ku venegeriyaye. Ew dizanin ku tiştek diguhere - lê kesî ji wan nexwestiye ku wê binivîsin.
Sînyal heye. Tomarnekirî nîne.
The Coordinator
Berpirsiyarê tiştên ku ew nabînin in.
Ew sê kes û diwanzdeh erkên xwe birêve dibin. Ew xwe dispêrin nûvekirinên devkî, hestên hundirîn û raporên dawiya hefteyê ku sê roj dereng digihîjin. Ew li ser agahdariya duh a li ser pirsgirêka hefteya borî biryaran didin.
Sînyal dereng ket. Şêwe nayê dîtin.
The Owner
Dawîtirîn kes ku dizane. Yekem sûcdar.
Dema ku ew digihîje wan, ew jixwe krîzek e. Rewşa pereyan ji ya ku hatiye ragihandin xirabtir e. Kesê sereke hefteya borî îxbar da. Ev derfet sê meh berê derbas bû. Hejmaran qet çîrok negot - wan tenê zirar piştrast kir.
Sînyal gihîşt. Ji bo tevgerînê pir dereng e.
How MetriqOne works
Sînyal rêwîtiyê dike. Her roj. Ji sifirê heta jor.
PI — Performance Indicator
Ajans xwendinekê tomar dike.
Çavdêrîkirî. Dem-mohrkirî. Îmzekirî. Yek nirx, yek roj, yek kesê berpirsiyar. Şîrovekirin tune - tenê xwendin wekî ku di xala çavdêriyê de bû.
Yekîneyên rojane yên temamkirî: 47 · Armanc: 40 · Di nav rêzê de
Module — Weekly Roll-Up
Sê îşaret dibin qalibek.
Koordînator her hefte sê xwendinên PI berhev dike. Navînîya tevgerbar eşkere dike ka ev hefte anormaliyek e an trendek e. Hişyariya zû li vir xuya dibe - çend hefte berî ku bibe pirsgirêk.
Navînîya 3-hefteyan: ber bi jêr ve diçe · Lêkolîn tê kirin
CSI — Critical Success Indicator
Sê modul piştrast dikin an jî mafdar dikin.
Her sê modul li hev tên: CSI tê piştrastkirin. Du ji sêyan: ew bi şert e - delîl hene, bawerî kêm e, wekî wusa hatiye belgekirin. Modula nerazîbûnê qet ji hêla piraniyê ve nayê redkirin. Ew dikare ya herî girîng be.
2 ji 3 modulan · Kalîfîye — bawerî kêm bûye
CRI — Critical Result Indicator
Bersiva ku Xwediyê malê hewce dike.
Sê CSI. Yek encam. Ne panelek ji 47 metrîkan - encamek yekane ya piştrastkirî. Erê, Kalîfîye, an Na. Li ser bingeha delîlan. Dikare were denetim. Di wextê xwe de gihîşt ku li ser wê tevbigerin.
Mafdar — Yek CSI li jêr eşikê · Çalakî pêwîst e
The framework
Ji bo cîhana rastîn hatiye avakirin. Ne odeya civînê.
MetriqOne ji bo operasyonên ku li wir hatine çêkirin çavkanî teng in, pêwendiyî qut dibe, û kesên ku kar dikin kêm caran dem ji bo tabloyên hesaban hene.
Li ser kaxezê dixebite. Ne serhêl dixebite. Bi 105 zimanan dixebite. Avahiya wê sabît e - naverok a we ye. Operasyona we, çarçoveya we, sînyalên we.
Trîlogy belge dike ka ew çawa hatiye çêkirin, çima dixebite, û delîlên ku wê piştrast dikin.
MCA
Mission Context Architecture
↓
Xala destpêkê. Meta Context , Challenges û Aspirations di hevokeke rêberiyê de têne cem hev - Designation Bridge . Ev ew e ku operasyon ji bo bidestxistina vê armancê heye.
CSI
Critical Success Indicator
↓
Rûyekî teşhîsê yê çalak — ne hedefek e, ne kategoriyek e. Ew dixwîne ka operasyon çi ye. Mîhenga bingehîn sê hene: Stability , Safety , Continuity .
MOD
Module
↓
Sê modul ji bo her CSI . Her yek qadeke operasyonê ya taybetî dişopîne. Modulek CSI ya xwe piştrast dike dema ku sînyalên wê PI li hev dicivin. Wê wekî lenzek baş-dîzaynkirî bifikirin - ne KPI.
PI
Performance Indicator
↓
Çavdêrîkirî. Ji aliyê yek ajanekî ve di gavekê de tê berhevkirin. Bê hesabkirin, bê şîrovekirin - tenê xwendin wekî ku di xala çavdêriyê de bû. Îmzekirî. Demjimêrkirî.
CRI
Critical Result Indicator
↓
Her sê CSI hatin piştrast kirin: encam ERÊ ye. Du ji sêyan hatin piştrast kirin: KALIFÎF - delîl hene, bawerî kêm bûye, wekî wusa hatiye belgekirin. Kêmtir: NA. CSI nerazî qet nayê redkirin. Ne puanek e - encamek ji delîlan e. Ev e ya ku Xwediyê CSI dibîne.
Where to begin
Du derî. Yek çarçove.
MetriqOne Signal
Yek sînyal. Her hefte.
Hêjayî xwendinê ye.
Delîl, pîvandin, û tiştê ku hejmar bi rastî dibêjin. Bê deng. Bê bîranînên rojane. Tenê perçeyek her hefte.
Her dem abonetiyê betal bike. Spam tune. Parvekirin qedexe ye.
Ma girîng e?
— Bipîve!!
MetriqOne · Evidence-Based Performance Measurement