MetriqOne · Evidence-Based Performance Measurement
ສາມຄົນ.
ການດໍາເນີນງານຫນຶ່ງຄັ້ງ.
ມີບາງຢ່າງຜິດພາດເກີດຂຶ້ນ —
ແລະບໍ່ມີໃຜສາມາດພິສູດໄດ້.
ຫຼືສ້ອມແປງມັນ.
ຈົນກວ່າສັນຍານຈະປາກົດຂຶ້ນ.
The situation
ທຸກໆການດຳເນີນງານມີສາມລະດັບຄວາມຮັບຮູ້. ພວກເຂົາບໍ່ຄ່ອຍເຫັນດີນຳ.
The Agent
ໃກ້ຊິດກັບສິ່ງທີ່ເປັນຈິງ.
ພວກເຂົາເຫັນມັນກ່ອນ. ສິນຄ້າໝົດໃນວັນອັງຄານ. ເຄື່ອງຈັກທີ່ຫຼຸດລາຄາກະທັນຫັນ. ລູກຄ້າທີ່ບໍ່ໄດ້ກັບມາ. ພວກເຂົາຮູ້ວ່າມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງກຳລັງປ່ຽນແປງ - ແຕ່ບໍ່ມີໃຜຂໍໃຫ້ພວກເຂົາຂຽນມັນລົງ.
ມີສັນຍານຢູ່ແລ້ວ. ບໍ່ໄດ້ບັນທຶກໄວ້.
The Coordinator
ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າເບິ່ງບໍ່ເຫັນ.
ພວກເຂົາຄຸ້ມຄອງສາມຄົນ ແລະ ສິບສອງໜ້າວຽກ. ພວກເຂົາອາໄສການອັບເດດທາງວາຈາ, ຄວາມຮູ້ສຶກພາຍໃນ, ແລະ ບົດລາຍງານທ້າຍອາທິດທີ່ມາຮອດຊ້າສາມມື້. ພວກເຂົາກຳລັງຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນຂອງມື້ວານນີ້ກ່ຽວກັບບັນຫາຂອງອາທິດແລ້ວນີ້.
ສັນຍານຊັກຊ້າ. ຮູບແບບເບິ່ງບໍ່ເຫັນ.
The Owner
ຮູ້ສຸດທ້າຍ. ຮູ້ກ່ອນໃຜ.
ເມື່ອມັນໄປຮອດພວກເຂົາ, ມັນກໍ່ເປັນວິກິດການແລ້ວ. ສະຖານະການເງິນສົດຮ້າຍແຮງກວ່າທີ່ລາຍງານ. ບຸກຄົນສຳຄັນໄດ້ແຈ້ງໃນອາທິດແລ້ວນີ້. ໂອກາດດັ່ງກ່າວຜ່ານໄປສາມເດືອນແລ້ວ. ຕົວເລກບໍ່ເຄີຍບອກເລື່ອງ - ພວກເຂົາພຽງແຕ່ຢືນຢັນຄວາມເສຍຫາຍເທົ່ານັ້ນ.
ສັນຍານມາຮອດແລ້ວ. ຊ້າເກີນໄປທີ່ຈະປະຕິບັດ.
How MetriqOne works
ສັນຍານເດີນທາງ. ທຸກໆມື້. ຈາກພື້ນຖານຂຶ້ນໄປ.
PI — Performance Indicator
ຕົວແທນບັນທຶກການອ່ານ.
ສາມາດສັງເກດໄດ້. ປະທັບເວລາ. ລາຍເຊັນ. ໜຶ່ງຄ່າ, ໜຶ່ງມື້, ໜຶ່ງຜູ້ຮັບຜິດຊອບ. ບໍ່ມີການຕີຄວາມໝາຍ - ພຽງແຕ່ການອ່ານຕາມທີ່ມັນເປັນຢູ່ໃນຈຸດສັງເກດ.
ໜ່ວຍທີ່ສຳເລັດປະຈຳວັນ: 47 · ເປົ້າໝາຍ: 40 · ພາຍໃນຂອບເຂດ
Module — Weekly Roll-Up
ສາມສັນຍານກາຍເປັນຮູບແບບ.
ຜູ້ປະສານງານລວມການອ່ານ PI ສາມຄັ້ງໃນແຕ່ລະອາທິດ. ຄ່າສະເລ່ຍເຄື່ອນທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າອາທິດນີ້ເປັນຄວາມຜິດປົກກະຕິ ຫຼື ທ່າອ່ຽງ. ຄຳເຕືອນລ່ວງໜ້າຈະປາກົດຢູ່ທີ່ນີ້ — ຫຼາຍອາທິດກ່ອນທີ່ມັນຈະກາຍເປັນບັນຫາ.
ສະເລ່ຍ 3 ອາທິດ: ມີທ່າອ່ຽງຫຼຸດລົງ · ກຳລັງສືບສວນ
CSI — Critical Success Indicator
ສາມໂມດູນຢືນຢັນ ຫຼື ມີຄຸນສົມບັດ.
ທັງສາມໂມດູນລວມເຂົ້າກັນ: CSI ໄດ້ຮັບການຢືນຢັນແລ້ວ. ສອງໃນສາມໂມດູນ: ມັນມີຄຸນສົມບັດ - ມີຫຼັກຖານ, ຄວາມໝັ້ນໃຈຫຼຸດລົງ, ໄດ້ຮັບການບັນທຶກໄວ້ເປັນຢ່າງດີ. ໂມດູນທີ່ບໍ່ເຫັນດີນຳບໍ່ເຄີຍຖືກປະຕິເສດໂດຍສ່ວນໃຫຍ່. ມັນອາດຈະເປັນໂມດູນທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດ.
2 ໃນ 3 ໂມດູນ · ມີຄຸນວຸດທິ — ຄວາມໝັ້ນໃຈຫຼຸດລົງ
CRI — Critical Result Indicator
ຄຳຕອບທີ່ເຈົ້າຂອງຕ້ອງການ.
ສາມ CSIs. ຜົນໄດ້ຮັບດຽວ. ບໍ່ແມ່ນແຜງຄວບຄຸມທີ່ມີ 47 ຕົວຊີ້ວັດ - ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຢືນຢັນແລ້ວອັນດຽວ. ແມ່ນແລ້ວ, ມີຄຸນສົມບັດ, ຫຼື ບໍ່. ອີງໃສ່ຫຼັກຖານ. ສາມາດກວດສອບໄດ້. ມາຮອດທັນເວລາເພື່ອປະຕິບັດມັນ.
ມີຄຸນວຸດທິ — CSI ໜຶ່ງຄົນຕໍ່າກວ່າເກນກຳນົດ · ຕ້ອງມີການດຳເນີນການ
The framework
ສ້າງຂຶ້ນສຳລັບໂລກແຫ່ງຄວາມເປັນຈິງ. ບໍ່ແມ່ນຫ້ອງປະຊຸມ.
MetriqOne ໄດ້ຖືກອອກແບບມາສຳລັບການດຳເນີນງານບ່ອນທີ່ ຊັບພະຍາກອນມີຈຳກັດ, ການເຊື່ອມຕໍ່ມີບໍ່ສະໝໍ່າສະເໝີ, ແລະ ຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກບໍ່ຄ່ອຍມີເວລາໃຊ້ສະເປຣດຊີດ.
ມັນເຮັດວຽກຢູ່ໃນເຈ້ຍ. ມັນເຮັດວຽກແບບອອບໄລນ໌. ມັນເຮັດວຽກໄດ້ໃນ 105 ພາສາ. ໂຄງສ້າງແມ່ນຄົງທີ່ - ເນື້ອໃນແມ່ນຂອງທ່ານ. ການດຳເນີນງານຂອງທ່ານ, ສະພາບການຂອງທ່ານ, ແລະສັນຍານຂອງທ່ານ.
ໄຕລະພາກໄດ້ບັນທຶກວ່າມັນຖືກສ້າງຂຶ້ນແນວໃດ, ເປັນຫຍັງມັນຈຶ່ງເຮັດວຽກ, ແລະຫຼັກຖານທີ່ຢືນຢັນມັນ.
MCA
Mission Context Architecture
↓
ຈຸດເລີ່ມຕົ້ນ. Meta Context , Challenges ແລະ Aspirations ລວມເຂົ້າກັນເປັນປະໂຫຍກດຽວ — Designation Bridge . ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ການດຳເນີນງານມີຢູ່ເພື່ອບັນລຸເປົ້າໝາຍ.
CSI
Critical Success Indicator
↓
ພື້ນຜິວການວິນິດໄສທີ່ໃຊ້ງານຢູ່ - ບໍ່ແມ່ນເປົ້າໝາຍ, ບໍ່ແມ່ນໝວດໝູ່. ມັນອ່ານວ່າການດຳເນີນງານແມ່ນຫຍັງ. ການຕັ້ງຄ່າພື້ນຖານມີສາມຢ່າງຄື: Stability , Safety , Continuity .
MOD
Module
↓
ສາມໂມດູນຕໍ່ CSI . ແຕ່ລະໂມດູນຕິດຕາມພື້ນທີ່ປະຕິບັດງານສະເພາະ. ໂມດູນຢືນຢັນ CSI ຂອງມັນເມື່ອສັນຍານ PI ຂອງມັນມາบรรจบກັນ. ຄິດວ່າມັນເປັນເລນທີ່ອອກແບບມາເປັນຢ່າງດີ - ບໍ່ແມ່ນ KPI.
PI
Performance Indicator
↓
ສາມາດສັງເກດໄດ້. ເກັບກຳໂດຍຕົວແທນຄົນດຽວໃນຂັ້ນຕອນດຽວ. ບໍ່ມີການຄິດໄລ່, ບໍ່ມີການຕີຄວາມໝາຍ - ພຽງແຕ່ການອ່ານຕາມທີ່ມັນເປັນຢູ່ຈຸດສັງເກດ. ລາຍເຊັນ. ປະທັບເວລາ.
CRI
Critical Result Indicator
↓
ທັງສາມ CSI ໄດ້ຮັບການຢືນຢັນແລ້ວ: ຜົນໄດ້ຮັບແມ່ນແມ່ນ. ສອງໃນສາມໄດ້ຮັບການຢືນຢັນແລ້ວ: ມີຄຸນວຸດທິ — ມີຫຼັກຖານ, ຄວາມໝັ້ນໃຈຫຼຸດລົງ, ໄດ້ຮັບການບັນທຶກໄວ້ເປັນຫຼັກຖານ. ໜ້ອຍກວ່າ: ບໍ່. CSI ທີ່ບໍ່ເຫັນດີນຳບໍ່ເຄີຍຖືກລົບລ້າງ. ບໍ່ແມ່ນຄະແນນ — ເປັນການສະຫຼຸບຈາກຫຼັກຖານ. ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ເຈົ້າຂອງເຫັນ.
Where to begin
ສອງປະຕູ. ກອບໜຶ່ງ.
MetriqOne Signal
ໜຶ່ງສັນຍານ. ທຸກໆອາທິດ.
ຄຸ້ມຄ່າທີ່ຈະອ່ານ.
ຫຼັກຖານ, ການວັດແທກ, ແລະສິ່ງທີ່ຕົວເລກເວົ້າແທ້ໆ. ບໍ່ມີສຽງລົບກວນ. ບໍ່ມີການແຈ້ງເຕືອນປະຈຳວັນ. ພຽງແຕ່ໜຶ່ງຊິ້ນທຸກໆອາທິດ.
ຍົກເລີກການຕິດຕາມໄດ້ທຸກເວລາ. ບໍ່ມີສະແປມ. ບໍ່ມີການແບ່ງປັນ.
ມັນສຳຄັນບໍ?
— ວັດແທກມັນ!!
MetriqOne · Evidence-Based Performance Measurement