Pagsisimula

Para sa mga Tagapagdesisyon

MetriqOne Nagbibigay ito sa iyo ng malinaw na larawan ng kung ano talaga ang nangyayari sa iyong operasyon — na binuo mula sa totoong ebidensya, na nakalap ng sarili mong mga tao. Ang iyong tungkulin ay patunayan, aprubahan, at kumilos kapag ang mga senyales ay nagsasabi sa iyo na may isang bagay na nangangailangan ng pansin.

Ang makikita mo
Ang Signal Dashboard

Ang iyong pangunahing pananaw ay ang MetriqOne Pahina ng mga signal. Ipinapakita nito ang iyong mga pangunahing lugar ng resulta — Stability , Safety , Continuity — bawat isa ay may tuldok na may kulay at isang status.

Ang berde ay nangangahulugang tumatakbo ang mga bagay-bagay sa loob ng normal na saklaw. Ang kulay amber ay nangangahulugang nanonood ang sistema ngunit hindi pa nakumpirma ang problema. Ang pula ay nangangahulugang may isang bagay na nasa labas ng inaasahang saklaw at nararapat sa iyong atensyon.

Maaari mong palawakin ang anumang bahagi upang makita kung aling mga partikular na tagapagpahiwatig ang nagtutulak sa katayuan.

Ang tuldok ay hindi isang paghatol. Ito ay isang pagbasa. Sinasabi nito sa iyo kung saan titingin — hindi kung sino ang dapat sisihin.
Ang iyong pinirmahan
Buwanang Pagpapatunay

Bawat buwan, ang iyong coordinator ay magpapakita ng isang form ng pagpapatunay — isang buod ng mga pangunahing resulta sa kabuuan ng iyong deployment. Kinukumpirma ng iyong lagda na nasuri mo na ang ebidensya at tumpak ang tala.

Hindi ito isang pormalidad. Ito ang patong ng pamamahala na siyang bumubuo sa kumpletong kadena ng ebidensya. Kapag pumirma ka, sinasabi mo: ito ang nangyari, at nakita ko na ito.

Ang ebidensyang walang pagpapatunay ay datos. Ang ebidensyang may pagpapatunay ay isang talaan. Mahalaga ang pagkakaiba kapag ang mga desisyon ay kailangang bigyang-katwiran.
Ano ang gagawin
Kapag ang isang signal ay nagiging pula

Ang pulang signal ay nangangahulugan na may natukoy ang sistema na nasa labas ng normal na saklaw ng pagpapatakbo. Hindi ito isang alarma — ito ay impormasyon. Ang tamang tugon ay tingnan ang mga pinagbabatayang reading at tanungin ang iyong coordinator kung ano ang nagtutulak nito.

Karamihan sa mga pulang signal ay may mga direktang paliwanag. Ang ilan ay mangangailangan ng desisyon mula sa iyo. Ipapakita sa iyo ng system kung saan dapat magpokus — ikaw ang magpapasya kung ano ang gagawin.

MetriqOne hindi sinasabi sa iyo kung ano ang tamang sagot. Sinasabi nito sa iyo kung ano ang sinasabi ng ebidensya.

Kung ano ang hindi
Hindi isang kasangkapan sa pagsubaybay

MetriqOne Sinusukat nito ang mga proseso, hindi ang mga tao. Sinusubaybayan ng mga indicator ang nangyayari sa iyong operasyon — mga oras ng paghahatid, mga rate ng pagkumpleto, at pagkakaroon ng mga mapagkukunan. Hindi nito sinusukat kung sino ang may kasalanan.

Kinokolekta ng iyong pangkat ang ebidensya. Pinagsasama-sama ito ng sistema. Ginagamit ninyo ito upang makagawa ng mas mahuhusay na desisyon — nang sama-sama.

Ang pagsukat ng pagganap ay gumagana kapag ang mga tao ay nagtitiwala sa instrumento. Ang instrumento ay nagkakamit ng tiwala sa pamamagitan ng pagiging patas, transparent, at pare-pareho.