The Proof

หนังสือเล่มนี้พิสูจน์ให้เห็นว่าการวัดผลการปฏิบัติงานเป็นศาสตร์ที่เป็นอิสระ ไม่ใช่เครื่องมือที่ยืมมาจากด้านการจัดการ การบัญชี หรือสถิติ แต่เป็น Field ที่มีรากฐานทางญาณวิทยาของตนเอง คำถามสำคัญที่วรรณกรรมเกี่ยวกับการวัดผลการปฏิบัติงานตลอดเจ็ดสิบปีไม่สามารถตอบได้นั้นไม่ใช่คำถามทางเทคนิค แต่เป็นคำถามเชิงปรัชญา นั่นคือ เมื่อใดการวัดผลจึงจะนับเป็นหลักฐานได้? หากไม่มีคำตอบ กรอบการทำงานทุกกรอบ ไม่ว่าจะซับซ้อนเพียงใด ก็ยังคงเป็นเพียงเครื่องมือประเมินผลมากกว่าเครื่องมือพิสูจน์ หนังสือเล่มนี้ตอบคำถามนั้นจากหลักการพื้นฐาน โดยอาศัยระเบียบวิธีวิจัย Practitioner งานและเงื่อนไขสี่ประการสำหรับความเป็นอิสระของสาขาวิชา หนังสือเล่มนี้ติดตามช่องว่างเชิงโครงสร้างที่คงอยู่มาตั้งแต่ Drucker ผ่าน Kaplan และ Norton และแสดงให้เห็นว่าเหตุใดรากฐานทางสถิติของ Deming จึงเป็นผลงานที่สำคัญที่สุดที่ Field นี้ไม่เคยซึมซับอย่างเต็มที่ กรอบการทำงาน MetriqOne เป็นผลมาจากการปิดช่องว่างนั้น