The Proof

„The Proof“ etabliert Leistungsmessung als eigenständige Disziplin – nicht als Instrument aus Management, Rechnungswesen oder Statistik, sondern als ein Field mit eigener erkenntnistheoretischer Grundlage. Die zentrale Frage, die die Literatur zur Leistungsmessung in siebzig Jahren nicht beantworten konnte, ist nicht technischer, sondern philosophischer Natur: Wann gilt eine Messung als Beweis? Ohne eine Antwort bleibt jedes Rahmenwerk – so ausgefeilt es auch sein mag – ein Bewertungsinstrument und kein Beweisinstrument. Dieses Buch beantwortet diese Frage von Grund auf. Anhand der Forschungsmethodik Practitioner Research und vier Bedingungen für disziplinäre Unabhängigkeit zeichnet es die strukturelle Lücke nach, die von Drucker über Kaplan bis Norton fortbestand, und zeigt, warum Demings statistische Grundlagen der wichtigste Beitrag waren, den das Field nie vollständig aufgenommen hat. Das MetriqOne Rahmenwerk ist das Ergebnis der Schließung dieser Lücke.