ပျက်ကွက်မှုက တကယ်တမ်း ဘယ်လိုပုံစံမျိုးလဲ

ရည်ရွယ်ချက်ကို အတည်ပြုရန် တည်ဆောက်ထားသော KPI stack တစ်ခုသည် ရည်ရွယ်ချက်နှင့် လက်တွေ့ဘဝကြား ကွာဟချက်သည် စာရွက်ပေါ်တွင် ဖုံးအုပ်ရန် အလွန်ကြီးမားလွန်းသည့်အချိန်အထိ ယုံကြည်စိတ်ချရသော ရည်ရွယ်ချက်ကို အတည်ပြုပေးမည်ဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် လပေါင်းများစွာ လည်ပတ်နေသော ရွေ့လျားမှုတစ်ခုအတွင်း စိမ်းလန်းသော ဒိုင်ခွက်များကို ထုတ်လုပ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် မရှိတော့သော အခြေအနေများကို အကျဉ်းချုပ်သည့် အချိန်မှန် အစီရင်ခံစာများကို တင်သွင်းမည်ဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် မှားယွင်းသောအရာများနှင့်ပတ်သက်၍ တိကျသော ကိန်းဂဏန်းများဖြင့် အကျိုးတူပါဝင်သူများထံ အကျဉ်းချုပ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ဒါဟာ လိမ်လည်မှု မဟုတ်ပါဘူး။ ဗိသုကာပညာပါ။ မဟာဗျူဟာမြောက်ပစ်မှတ်တွေကို အစီရင်ခံတင်ပြခြင်း ရှိ၊ မရှိ ခြေရာခံဖို့ ဒီဇိုင်းထုတ်ထားတဲ့ တိုင်းတာမှုစနစ်တစ်ခုဟာ အဲဒါကိုပဲ လုပ်ဆောင်ပေးမှာဖြစ်ပြီး ဒီထက်ပိုပြီး ဘာမှမလုပ်ပေးပါဘူး။ အဲဒီအစီရင်ခံစာတွေရဲ့ အခြေခံက Field လက်တွေ့ဘဝဟာ ပစ်မှတ်တွေတည်ဆောက်ထားတဲ့ မဟာဗျူဟာမြောက်ရည်ရွယ်ချက်နဲ့ ကိုက်ညီမှုရှိမရှိကို ပြောပြမှာမဟုတ်ပါဘူး။ အဲဒါက ဒါကိုလုပ်ဖို့ တည်ဆောက်ထားတဲ့အရာ မဟုတ်ပါဘူး။

ထိုသို့သောစနစ်တစ်ခုက ထုတ်လုပ်ပေးသည့်အရာအတွက် စကားလုံးသည် မတိကျမှုမဟုတ်ပါ။ ချန်လှပ်ထားခြင်း ဖြစ်သည်။

ချန်လှပ်ထားမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်လာသော ကွာဟချက်

အဖွဲ့အစည်းတစ်ခုသည် မဟာဗျူဟာမြောက်ရည်မှန်းချက်တစ်ခုအပေါ် ကတိကဝတ်ပြုသည့်အချက်နှင့် ၎င်းနှင့်ဆန့်ကျင်၍ အစီရင်ခံသည့်အချက်အကြားတွင် အမှန်တကယ်ဖြစ်ပျက်သည်များကို စဉ်းစားပါ။ ကတိကဝတ်ကို ရည်မှန်းချက်၊ ရာခိုင်နှုန်း၊ အချိန်ကာလဆိုင်ရာ ခြုံငုံသုံးသပ်ချက်အဆင့်တွင် ပြုလုပ်သည်။ ပေးအပ်မှုသည် လုပ်ငန်းလည်ပတ်မှုအသေးစိတ်အဆင့်တွင် ဖြစ်ပျက်သည် - တစ်ဦးချင်း Field လှုပ်ရှားမှုများ၊ နေ့စဉ်ဆုံးဖြတ်ချက်များ၊ စီစဉ်မှုအဆင့်တွင် မမြင်ရသော အရင်းအမြစ်ကန့်သတ်ချက်များ - တစ်ဦးချင်း လယ်ကွင်းလှုပ်ရှားမှုများ၊ နေ့စဉ်ဆုံးဖြတ်ချက်များ၊ အရင်းအမြစ်ကန့်သတ်ချက်များ။ ကတိကဝတ်နှင့် အစီရင်ခံခြင်းအကြားတွင်၊ လက်လွှဲလုပ်ဆောင်မှုများ၊ အနှစ်ချုပ်များနှင့် အဓိပ္ပာယ်ဖွင့်ဆိုချက်များ၏ ကွင်းဆက်သည် Field တွင် ဖြစ်ပျက်ခဲ့သည်များကို ပစ်မှတ်၏ပုံစံနှင့် ကိုက်ညီသော နံပါတ်တစ်ခုအဖြစ် စုစည်းပေးသည်။

ထိုကွင်းဆက်ရှိ လွှဲပြောင်းမှုတစ်ခုစီတွင် အချက်ပြမှုသည် ပိုမိုပါးလွှာလာသည်။ Field အဆင့် သိမ်မွေ့မှုသည် ဒေသတွင်းအကျဉ်းချုပ်ဖြစ်လာသည်။ ဒေသတွင်းအကျဉ်းချုပ်များသည် ဌာနဆိုင်ရာအစီရင်ခံစာတစ်ခု ဖြစ်လာသည်။ ဌာနဆိုင်ရာအစီရင်ခံစာများသည် ဒိုင်ခွက်ပုံသဏ္ဍာန်တစ်ခု ဖြစ်လာသည်။ ဒိုင်ခွက်ပုံသဏ္ဍာန်ကို ပစ်မှတ်နှင့် နှိုင်းယှဉ်ပြီး အစိမ်းရောင် သို့မဟုတ် အနီရောင်ဖြင့် အလံပြသည်။ ကိန်းဂဏန်းသည် ဆုံးဖြတ်ချက်ချသူထံ ရောက်ရှိသောအခါ၊ ၎င်းကိုဖြစ်ပေါ်စေသော လုပ်ငန်းလည်ပတ်မှုဆိုင်ရာ လက်တွေ့အခြေအနေသည် ပစ်မှတ်တိုင်းတာနေသည့်အရာနှင့် အလွန်ဆက်စပ်မှုမရှိပါ။

၎င်းသည် အဂတိလိုက်စားမှုမဟုတ်သလို ပေါ့လျော့မှုလည်းမဟုတ်ပါ။ ရည်ရွယ်ထားသည့်အရာနှင့် အမှန်တကယ်ဖြစ်ပျက်နေသည့်အရာကြား ကွဲလွဲမှုကို ထောက်လှမ်းရန်ထက် အစီရင်ခံနိုင်သော ကိန်းဂဏန်းများထုတ်လုပ်ရန် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသော တိုင်းတာမှုကွင်းဆက်၏ ဖွဲ့စည်းပုံဆိုင်ရာ အကျိုးဆက်ဖြစ်သည်။

ဘာတွေ လွဲချော်သွားလဲ

စံ KPI stack မှ ဆင်းသက်လာသော သီးခြားအရာများသည် အမည်ပေးရန်အတွက် လုံလောက်သော တသမတ်တည်းရှိကြသည်။

လက်ရှိအနေအထားသာမက ပြောင်းလဲမှုနှုန်း။ ၎င်း၏ပစ်မှတ်အပိုင်းအခြားအတွင်းတွင် ရှိနေသော်လည်း နယ်နိမိတ်ဆီသို့ တည်ငြိမ်စွာရွေ့လျားနေသော မက်ထရစ်တစ်ခုသည် အနီရောင်ပြသည်အထိ အစိမ်းရောင်ကို ပြသမည်ဖြစ်သည်။ အချက်ပြဗိသုကာလက်ရာသည် လမ်းကြောင်းကို ဖမ်းယူသည်။ အစီရင်ခံစနစ်သည် လျှပ်တစ်ပြက်ကိုသာ ဖမ်းယူသည်။

အစီရင်ခံတင်ပြထားသော လုပ်ဆောင်ချက်နှင့် အတည်ပြုထားသော အထွက်ကြား ကွာဟချက်။ အချိန်မှန် အစီရင်ခံစာများ တင်သွင်းသော အဖွဲ့တစ်ဖွဲ့သည် ထိုအစီရင်ခံစာများ ဖော်ပြထားသည့်အတိုင်း လက်တွေ့လုပ်ဆောင်မှု၏ အဖွဲ့တစ်ဖွဲ့နှင့် မတူပါ။ Field အဆင့် အတည်ပြုချက်အလွှာမရှိဘဲ၊ အစီရင်ခံခြင်းကွင်းဆက်တွင် နှစ်ခုကို ခွဲခြားရန် ယန္တရားမရှိပါ။

နောက်ကျမှပေါ်လာသော ရလဒ်များကို ဖြစ်ပေါ်စေသည့် လုပ်ငန်းစဉ်များတွင် အစောပိုင်း ရွေ့လျားမှု။ ဖွဲ့စည်းပုံဆိုင်ရာ ပျက်ကွက်မှုများ၊ ထောက်ပံ့ရေးကွင်းဆက် ယိုယွင်းပျက်စီးမှုများနှင့် အစီအစဉ် ပေးပို့မှု ကွာဟချက်များသည် အစောပိုင်း သတိပေးခြင်းနှင့် မြင်သာသော ရလဒ်ကြားတွင် အချိန်ကြာမြင့်စွာ ကြာမြင့်လေ့ရှိသည်။ ရလဒ်များအတွက် ချိန်ညှိထားသော တိုင်းတာမှုစနစ်သည် အမြဲတမ်း နောက်ကျမှ ရောက်ရှိလာလိမ့်မည်။ လုပ်ငန်းစဉ်ဆိုင်ရာ အချက်ပြမှုများအတွက် ချိန်ညှိထားသော တိုင်းတာမှုစနစ်သည် လုပ်ဆောင်ရန် လုံလောက်သော အချိန်စော၍ ရောက်ရှိလာနိုင်သည်။

၎င်းတို့သည် ထူးခြားဆန်းပြားသော ကျရှုံးမှုပုံစံများ မဟုတ်ပါ။ ၎င်းတို့သည် ခေတ်မီသော အစီရင်ခံမှု အခြေခံအဆောက်အအုံရှိပြီး ၎င်းအောက်တွင် အချက်ပြဗိသုကာပုံစံ မပါရှိသော အဖွဲ့အစည်းများ၏ စံကျရှုံးမှုပုံစံများ ဖြစ်သည်။

၎င်းကိုပိတ်ပစ်သည့်ဗိသုကာပညာ

အစီရင်ခံစနစ်နှင့် အချက်ပြဗိသုကာပုံစံအကြား ခြားနားချက်မှာ ဒေတာပိုများခြင်း သို့မဟုတ် ပိုမိုကောင်းမွန်သော ဆော့ဖ်ဝဲလ်ထက် မပိုပါ။ တိုင်းတာမှုစနစ်ကို မည်သည့်အရာကို ထောက်လှမ်းရန် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသည်ဆိုသည့်ကိစ္စဖြစ်သည်။

အစီရင်ခံစနစ်သည် ပစ်မှတ်များ ပြည့်မီ၊ အစီရင်ခံပြီး တင်သွင်းထားခြင်း ရှိ၊ မရှိကို ထောက်လှမ်းသည်။ ၎င်းကို ပုံမှန်ကြားကာလများတွင် ရည်ရွယ်ချက်နှင့် ရလဒ်မှတ်တမ်းတစ်ခု ထုတ်လုပ်ရန် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသည်။ အချက်ပြဗိသုကာလက်ရာသည် ရွေ့လျားမှုကို ထောက်လှမ်းသည် - လုပ်ငန်းစဉ်တစ်ခုသည် ၎င်း၏ ကတိကဝတ်လမ်းကြောင်းမှ ဝေးကွာသွားသည့်အခိုက်အတန့်၊ မည်သည့်ပစ်မှတ်နှိုင်းယှဉ်မှုတွင်မဆို ပေါ်လာရန် လုံလောက်သော အရွယ်အစားကြီးမားလာခြင်းမပြုမီ။ ၎င်းကို မှတ်တမ်းတစ်ခုမဟုတ်ဘဲ အစောပိုင်းသတိပေးချက်တစ်ခု ထုတ်လုပ်ရန် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသည်။

အချက်ပြဗိသုကာအတွက် ဖွဲ့စည်းပုံဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်သည် ရိုးရှင်းပြီး တစ်ချိန်တည်းတွင် တောင်းဆိုမှုများသည်- ကတိကဝတ်ပြုထားသော လုပ်ငန်းစဉ်တိုင်းတွင် အခြေခံစံနှုန်း၊ သဘာဝလုပ်ငန်းစဉ်ကန့်သတ်ချက်နှင့် အချက်ပြမှုမတိုင်မီ ကန့်သတ်ချက်တို့ လိုအပ်သည်။ သုံးခုစလုံးမရှိပါက တိုင်းတာမှုစနစ်သည် ဆူညံသံနှင့် အချက်ပြမှုကို ခွဲခြားနိုင်မည်မဟုတ်ပါ။ ၎င်းသည် နံပါတ်များကို ထုတ်လုပ်ပေးသည်။ အချက်ပြမှုများကို မထုတ်လုပ်ပါ။

KPI stack အများစုဟာ ဒီဇိုင်းအရ သုံးခုစလုံးကို ချန်လှပ်ထားပါတယ် - မကောင်းဆိုးဝါးနည်းနဲ့ မဟုတ်ဘဲ အစီရင်ခံခြင်းကို အတည်ပြုဖို့ တည်ဆောက်ထားတာကြောင့်ဖြစ်ပြီး အတည်ပြုချက်အတွက် အခြေခံ၊ ကန့်သတ်ချက် ဒါမှမဟုတ် አዲስ የሚያየት မလိုအပ်ပါဘူး။ ပစ်မှတ်နဲ့ နံပါတ်တစ်ခုပဲ လိုအပ်ပါတယ်။

ဒီပြဿနာရဲ့ ပိုခက်ခဲတဲ့ ဗားရှင်းတစ်ခုရှိပြီး ဒါက ဒီနေရာမှာပဲ ရှိသင့်ပါတယ်။ လုံလောက်တဲ့ အချိန်ကြာမြင့်စွာ လည်ပတ်နေတဲ့ အဖွဲ့အစည်းတွေမှာ အစီရင်ခံစာနဲ့ မြေပြင်ကြားက ကွာဟချက်ဟာ အံ့သြစရာတော့ မဟုတ်ပါဘူး။ ဒါဟာ မျှော်လင့်ချက်တစ်ခုပါ။ အစီရင်ခံစာ လည်ပတ်မှု တစ်ကြိမ်ထက်ပိုပြီး ရှိနေသူတွေဟာ အတွေ့အကြုံကနေ အစီရင်ခံစာက တစ်ခုခုကို ပြောပြီး Field က နောက်တစ်ခုကို ပြသမယ်ဆိုတာ သင်ယူခဲ့ကြပါတယ်။ သူတို့ဟာ အဲဒီကွာဟချက်ကို ဖြည့်ဆည်းပေးခဲ့ပါတယ် - အဲဒါကို ဝိုင်းဝန်းလုပ်ဆောင်ခဲ့ကြတယ်၊ သူတို့ရဲ့ တရားဝင်မဟုတ်တဲ့ ဆုံးဖြတ်ချက်ထဲမှာ ထည့်သွင်းစဉ်းစားခဲ့ကြတယ်၊ လျော်ကြေးပေးဖို့ သူတို့ရဲ့ကိုယ်ပိုင် အရိပ်စနစ်တွေကို တည်ဆောက်ခဲ့ကြပါတယ်။ တရားဝင် တိုင်းတာမှု ဗိသုကာလက်ရာက သူ့ရဲ့ အစီရင်ခံစာတွေကို ဆက်လက်ထုတ်လုပ်ပေးနေပါတယ်။ လူတိုင်းက မျက်နှာပြင်တန်ဖိုးကို မယူဖို့ သိကြပါတယ်။ ပြီးတော့ ဘယ်သူမှ ကွာဟချက်က ပုံမှန်ဖြစ်လာပြီဆိုတော့ ကွာဟချက်က မြင့်တက်လာမှာ မဟုတ်ပါဘူး။

ဒါဟာ မသိနားမလည်တာထက် ပြုပြင်ဖို့ ပိုခက်တဲ့ အခြေအနေပါ။ သူ့ရဲ့ တိုင်းတာမှုစနစ်ကို မသိတဲ့ အဖွဲ့အစည်းတစ်ခုဟာ မျက်ကန်းတစ်ယောက်ဖြစ်ပြီး ဘာတွေ လိုအပ်နေလဲဆိုတာကို ပြသနိုင်ပါတယ်။ သိတဲ့၊ အမြဲသိနေတဲ့၊ ပြီးတော့ ဒီအတိုင်း နေထိုင်တတ်အောင် သင်ယူထားတဲ့ အဖွဲ့အစည်းတစ်ခုဟာ ဗိသုကာပိုင်းဆိုင်ရာ ပြဿနာတစ်ခု မဖြေရှင်းခင်မှာ အဲဒီအဖွဲ့အစည်းမှာ ယဉ်ကျေးမှုဆိုင်ရာ လိုက်လျောညီထွေဖြစ်အောင် ပြင်ဆင်မှုတွေ ရှိပါတယ်။ အစီရင်ခံစာကို မယုံကြည်ကြပါဘူး။ ဒါပေမယ့် အခုထိ ထုတ်လုပ်နေဆဲ၊ တင်သွင်းနေဆဲ၊ ကိုးကားနေဆဲပါ။ ပြီးတော့ ဘယ်သူမှ တရားဝင် စောင့်ကြည့်နေတဲ့ အချိန်ဇယားပေါ်မှာ စာရွက်စာတမ်းတွေရဲ့ ကွာဟချက်က ဆက်လက် ကျယ်ပြန့်နေပါတယ်။

ချန်လှပ်ထားခြင်းသည် ဖွဲ့စည်းပုံဆိုင်ရာဖြစ်သည်။ ၎င်းကိုပိတ်ရန် အခြားရည်ရွယ်ချက်အတွက် တည်ဆောက်ထားသော ဗိသုကာလက်ရာတစ်ခု လိုအပ်သည်။

---

MetriqOne · ဆူညံသံမပါဘဲ အထောက်အထား · metriq.one